Qualifizierung von Natur & Kultur-Guides

 

Aus- und Weiterbildung von Tourismus-Guides für Kultur- und Naturthemen

„Maßgebend ist nicht, was man hat.
Entscheidend ist, was man daraus macht.“

Viele Regionen betrachten ihre natürliche und kulturelle Ausstattung als „hardware“, also vorgegeben. Welche Rolle aber die „software“ zu spielen vermag, wird erst bei Projekten klar, die den Spielraum dazwischen optimal ausschöpfen. Als Beispiel können hierfür die Angebote des Vereins „MISELER – tours & more“ gelten, die im Rahmen der Ausbildung von KulTourWerk in Luxemburg entstanden sind.

Die Kultur- und Naturlandschaft zu lesen verstehen und Gästen in spannender Form nahe zu bringen, hat auch mit Wissen zu tun, aber noch viel mehr mit Kenntnis und Kompetenzen der Methoden der Vermittlung. In den üblichen Gästeführer-Schulungen tauchen daher äußerst selten Begriffe auf wie: Dramaturgie, Inszenierungstechniken, Spannungsbogen, Schlüsselfragen usw. Die kommen nämlich aus dem Theater und sind der klassischen Ausbildung der Guides fremd. Meist bleibt es bei rhetorischen und stimmlichen Unterweisungen, für die eigentliche Leistung des eigenständigen Aufbaus eines stimmigen Tourenkonzepts wird so jedoch nicht qualifiziert.

Darauf genau versteht sich KulTourWerk und bietet seit 15 Jahren Qualifizierungs-Angebote für Erstausbildungen, Weiterbildungen, Coachings und Evaluationen des bestehenden Führungsangebotes mit Vorschlägen zur Entwicklung von Techniken und Methoden.

Die Praxis im Umgang mit Führungsdrehbüchern zeigt eine deutliche Attraktivitätssteigerung des Angebots – sowohl für Guides als auch für Gäste - wenn im Rahmen einer Weiterbildung der Bereich „Kulturvermittlung und Theater“ intensiver behandelt wird. In der Zusammenarbeit von KulTourWerk mit einem langjährig erfahrenen Schauspieler und Erzähler als Partner entstand die Weiterbildungswerkstatt „Tipps und Tricks der Bühnentechniken“, die von Guides geradezu begeistert aufgenommen wird. Hier können aufgrund der Kompetenz und Ausstrahlung des Kursteams und anhand szenischer Übungen direkt verwertbare Erfahrungen in die bestehenden Angebote eingebracht werden. Darüberhinaus betonen alle Teilnehmenden auch immer den hohen Stellenwert des Kurses für ihre eigene Persönlichkeit.

Das Konzept von KulTourWerk „Methoden der Vermittlung von Kultur und Natur für Gästebegleiter“ ist Grundlage der nationalen Aus- und Weiterbildung in Luxemburg. Diese wird organisiert von der „Chambre de Commerce Luxembourg“, dem Kultur- und Tourismusministerium, dem ONT und den regionalen Tourismus-Organisationen. Die nationale Ausbildung endet mit einer offiziellen Prüfung und Zertifizierung durch die CDC Luxembourg als wichtigem Schritt der Professionalisierung dieses Segments im nationalen touristischen Angebot: „Diplom Guide Touristique du Grand-Duché de Luxembourg – certifié“

Ausbildungskurse wurden bisher in Deutschland, Luxemburg und Österreich angeboten für Ministerien, LEADER-Projekte, regionale und nationale Tourismusorganisationen sowie Forst- und Umweltorganisationen.

Im Bereich der Methoden der Naturvermittlung (nicht nur) für nationale Schutzgebiete baut KulTourWerk durch die langjährige Zusammenarbeit mit Wildnisschulen auch auf die Erfahrungen der Wildnispädagogik als Bereicherung für die persönliche Qualifizierung von Naturguides und ihres Angebots.

In diesem Kontext nimmt der Baustein „Coyote Mentoring – Grundlagen der Wildnispädagogik nach Jon Young“ eine besondere Stellung ein. Das Mentoring-Konzept von Jon Young kann heute als der komplexeste und weitreichendste Ansatz im Aufbau von Natursensibilisierung und Qualifizierung von Naturführern gesehen werden. Für Interessierte in diesem Bereich: Coyote Mentoring beginnt dort, wo Joseph Cornell aufhört.

KulTourWerk bietet zu diesem Thema auch Vorträge und Seminare über die unterschiedlichen Traditionen und heutigen Schulen der Naturvermittlung an. Diese können als Einstieg in die Entscheidung über den Aufbau eigener Ausbildungs- oder Weiterbildungs-Angebote genutzt werden.

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